03 Dec 2018 10:57
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Apres avoir pris la decision de faire intervenir un organisme d'aide a la personne chez un proche age pour l'aider au quotidien, il faut trouver le bon service d'aide a domicile, adapte et fiable. Voici tous les elements pour faire le bon choix.
Determination des besoins de la personne concernee
aide-a-domicileSi les proches ne sont pas disponibles pour aider l'aine dependant dans son maintient a domicile, l'intervention d'un professionnel peut s'averer necessaire.
Avant de choisir un service d'aide a domicile, il faut avant tout determiner de quel type d'aide la personne agee a besoin, en se demandant notamment s'il a besoin d'aide seulement pour le menage ou egalement pour sa toilette ?
Il faut bien avoir en tete que les services d'aide a domicile ne sont pas des services de soins infirmiers a domicile (SSIAD) et ne sont donc pas habilites a assurer des prestations de soins infirmiers. Par consequent, si la personne agee a besoin de soins infirmiers ou medicaux, il faudra alors tres certainement completer les services d'aides a domicile par des SSIAD ou une hospitalisation a domicile. Toutefois, certaines agences proposent les deux formules.
D'une maniere generale, les services d'aide a domicile proposent :
l'aide a la toilette ;
l'aide a la mobilite ;
la garde de nuit ;
l'entretien du logement ;
les courses ;
l'aide au repas
L'aide-menagere ou l'auxiliaire de vie sociale qui intervient a domicile apporte aussi son aide pour le suivi medical (prise de medicaments, accompagnement chez le medecin, etc) et pour les taches administratives. Elle se doit egalement de stimuler l'autonomie de la personne agee en requerant sa participation au maximum.
Certains services proposent aussi en complement des prestations de jardinage ou de bricolage.
Differents types de services d'aide a domicile
L'engagement d'un prestataire d'aide a domicile peut se faire via un service ou en employant directement un intervenant.
Le service mandataire recrute et embauche des aides menageres et auxiliaires de vie salariees. Il s'occupe des questions juridiques et administratives. Vous employez l'intervenant et devez le remunerer ainsi que payer le service pour son travail de mandataire.
Soin infirmier a domicile lausanne , vous etes l'employeur et avez donc la charge des questions juridiques et administratives. Dans ce cas, vous choisissez l'intervenant.
Le service prestataire s'occupe de tout et c'est aupres de ce dernier que vous regler les heures d'intervention.
Questions a evoquer avec les services d'aide a domicile
Une fois les besoins du beneficiaire determines et la liste des services d'aide a domicile obtenue (via Internet ou le CCAS de la ville), il faut s'entretenir avec les responsables des services d'aide a domicile envisages pour leur soumettre quelques questions dont les reponse vous aideront a bien choisir.
Depuis combien de temps ce service d'aide a domicile fournit-il ce genre de prestations ?
Beneficie-t-il d'un agrement ? (L'agrement qualite est obligatoire si le service d'aide a domicile est destine aux plus de 60 ans)
Dispose-t-il d'une certification ? La certification Qualicert ou Afnor garantit une meilleure qualite
Le responsable du service est-il est mesure d'expliquer l'ensemble des aides financieres qui existent pour financer l'aide a domicile ?
En cas de besoin, le service propose-t-il aussi des prestations de soins infirmiers ou a-t-il un partenariat avec un organisme de SSIAD ?
Repond-il aux besoins particuliers que vous pourriez avoir ? (Intervenant dans une autre langue, …)
De quelle maniere les intervenants sont-ils recrutes ? Sont-ils formes pour les patients atteints de la maladie d'Alzheimer ?
Y a-t-il des intervenants disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?
Un remplacant est-il prevu en cas de conges ou d'arret maladie ?
La personne agee ou ses proches sont-ils impliques dans l'elaboration et le developpement du plan de prise en charge ?
Le service suit-il l'intervention de l'auxiliaire de vie ?
Il faut aussi penser a verifier les references du service, dans la mesure du possible.